【お知らせ】『スレイヤーズガチャ てらばーすと』ホビーラウンド33販売分 商品不良・交換のご案内

お客様各位
この度は「ホビーラウンド33」にご来場いただき、誠にありがとうございました。
会場にて販売いたしました『スレイヤーズガチャ てらばーすと』におきまして、一部の商品に不良が混入していることが判明いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
つきましては、下記対象商品について交換対応をさせていただきます。

【対象商品】

40mmアクリルストラップ　「お前自身に敬意を表し、おとなしく滅びてやるよ……」
• 販売日: 2025年11月9日（日）
• 販売場所: ホビーラウンド33会場

【不良内容】

セリフの文字から「な」が抜けています。

【不良品・良品画像】

上記画像をご覧いただき、お手元の商品が該当するかご確認ください。
該当商品をお持ちで、交換をご希望される方は下記をご覧ください。

＜交換対応の流れ＞

■ステップ1: メールでのご連絡

下記メールアドレスまで交換希望の旨をご連絡ください。(2025年12月8日(月)必着)

【お問い合わせ先】
ホビーラウンド事務局
メールアドレス: hobby_event@volks.co.jp

【メールに記載いただく内容】
• 件名:「スレイヤーズガチャ 交換希望」
• お名前（フリガナ）：
• ご住所（〒郵便番号含む）：
• お電話番号：
• 交換希望数：
• 会員番号（お持ちの方のみ）：

■ステップ2: 不良品の返送

ご連絡をいただいた後、こちらから返送方法の詳細をご案内いたします。
※返送時の送料はお客様のご負担とはなりません（着払い）

■ステップ3: 交換品の発送

不良品到着後、2週間程度を目安に交換品をお送りいたします。

【ご注意事項】
・交換対応となります。不良品の返送がない場合、交換品の発送ができかねます。
・交換は1商品につき1回限りとさせていただきます。
・交換希望のご連絡は2025年12月8日(月)必着となります。ご注意ください。
※期限を過ぎた場合も、まずは上記メールアドレスまでご相談ください。