＜盜版商品(抄襲、仿冒、不當仿製等)的注意事項＞
＜不正商品［海賊版複製（リキャスト・デッドコピー）品・不正改造品］についてのご注意＞
＜盜版商品(抄襲、仿冒、不當仿製等)的注意事項＞
請特別注意市面上出現的VOLKS・造型村的塑膠模型的盜版商品(抄襲、仿冒、不當仿製等)
經調查，現在市面上有許多號稱VOLKS・造型村海外重製版本等容易混淆的名稱，或是假冒成二手商品等方式的盜版商品在各個國家的市場流通。另外，許多跨國的電子購物或競標平台上，我們也發現也有愈來愈多本公司產品的盜版商品在增加的趨勢。
這些商品都是以不當且違法的方式所製造。不僅品質及精緻度都不及正規商品，且因是在沒有經由版權所有者監督下所製造，因此任何販賣所得並不會回饋於作者，創作團隊或是版權管理公司。這樣的行為不只會對著作內容本身造成負面影響，更是對內容產業本身的發展造成嚴重的傷害。
因此針對下列的違法盜版商品請特別注意
任何聲稱為海外重製版本並在網路上販售的商品。VOLKS・造型村所生產的塑膠模型商品皆為本公司在日本國內製造，因此並不存在所謂海外重製版本的商品。任何聲稱海外重製版的商品皆為盜版的仿製(抄襲、仿冒)品。
為了偽裝為正規品，而在非授權的情況下不當使用VOLKS官方圖像，進行網路販賣等商品。這些商品為盜版 (抄襲、仿冒) 商品的可能性非常高。
除了商品本身之外，我們也發現附屬的周邊配件也有被仿造的可能。例如：包裝盒、產品說明書等 ※有許多附屬配件為正規品，但商品本身為仿製品的案例發生
商品圖像或是價格並不能當作判斷的依據，
因此在本公司直轄店鋪或是正式海外零售店之外的地方購買時請額外注意。
「不當仿製品」是甚麼意思?和盜版商品(抄襲、仿冒品等)不同嗎?？
為了避免被歸類為盜版商品，而將VOLKS・造型村所生產的塑膠模型擅自進行改造(零件的部分變動，或是造型及構造的更改)，並且仿製後違法進行販賣的商品。
尤其現在實體商品的著作權維護非常的困難，如果無法得到客人的理解及配合，對於企業來說要能持續地提供相關產品是近乎不可能的。樹酯成形的模型商品起先是為了回應需求較高的粉絲而少量製造，而慢慢演變到現在成為業界裡重要的一項產品。再加上至今為止包含本公司在內各家企業及內部員工的努力，和版權作者及管理公司的協助，才能有這些滿足熱情粉絲需求的各項產品，但卻因為少數人僥倖的心態及行為，不僅侵害到商品本身的價值，更嚴重傷害了這個業界及文化。
如發現上述疑似VOLKS・造型村的仿製品時，千萬別抱著僥倖的心態認為「長的一樣就好」或是「店家宣稱這是正規品」而輕易購買，因為那些不當仿製品的營業收入都將成為不肖業者的獲利，並成為模型文化持續發展及成長最大的阻礙。
VOLKS・造型村的商品除了一部分特別的企劃商品之外，皆是由本公司的直營店鋪，網路商店，及正式海外授權零售店來直接販賣給所有客人。
因此本公司對所有不當仿製品一律不提供任何售後服務及保障。
另外，如果客服中心在確認商品細節時一旦發現為盜版仿製品時，將不提供任何處哩，並以貨到付款的方式退還該商品給客人。
＜發現不當仿製品時的諮詢聯絡方式＞
如果發現VOLKS・造型村的商品的盜版仿製品時請聯絡以下窗口
【VOLKS株式會社・模型商品開發部】
信箱：webmaster@volks.co.jp
另外，針對疑似盜版仿製品的鑑定及詢問，本公司將不會進行個別的答覆。
針對不當仿製品的販賣，本公司將與律師討論後，採取相關法律措施要求該販賣平台下架該商品，同時本公司也會持續努力加強對客人的注意宣導以及減少仿製品對客人帶來的任何損失。