ちびキャラグミン「ちびリナ＝インバース」2025年12月再販分に関する重要なお知らせ

最終更新日：2026.03.10

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題のアイテムにおきまして、一部の商品にパーツの封入漏れがございました。

下記の対象期間に当該の商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、内容物をご確認いただき、該当する場合はご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。速やかに正しいパーツを送料弊社負担にてお送りいたします。

■該当商品

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■対象期間

2025年12月27日（土）～2026年3月6日（金）
上記期間中、下記にてご購入された商品が対象となります。

• ・全国のボークス店舗
• ・ボークスホビー天国オンラインストア
• ・「原作35周年記念 スレイヤーズ展〜ごぅずおん〜」（横浜会場）

■不具合内容

以下のいずれかのパーツ誤封入が発生しております。
・「c-19.R」が2個入っており、「c-20.L」が入っていない
または
・「c-20.L」が2個入っており、「c-19.R」が入っていない

■ご対応

該当の商品をご購入されたお客様には、大変お手数をおかけしますが、下記のメールお問い合わせ窓口まで必要事項をご記載の上、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

＜ お問い合わせ先 ＞

株式会社ボークス ホビー企画室 アフターサービス係
●メール　afterservice@volks.co.jp

＜ 必要事項 ＞

・ちびキャラグミン「ちびリナ＝インバース」パーツ対応希望
・お名前（フリガナ）：
・ご住所（郵便番号含む）：
・お電話番号：
・会員番号（お持ちの方）：
・購入レシート画像（お持ちの方）：

※ご注意ください
・必要事項のご記載に漏れがあると、迅速なご対応が出来かねる場合がございます
・誤パーツのご返送は不要です

メールを確認後、速やかに正しいパーツ（「c-19.R」、「c-20.L」各1個）を送料弊社負担にてお送りいたします。

このたびは、ご購入いただいたお客様に多大なるご迷惑とお手数をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、品質管理体制の見直しと再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。